Refund Policy

Roadtax saya tidak boleh diperbaharui kerana telah disenarai hitam oleh JPJ/ PDRM. Adakah saya boleh mendapatkan bayaran balik wang?

Ya. Anda akan menerima bayaran balik wang untuk pembayaran roadtax anda.

Polisi insurans saya mempunyai harga yang lebih rendah dari caj yang dikenakan. Adakah saya akan mendapat bayaran balik wang?

Ya. Jika polisi sebenar anda mempunyai harga yang lebih rendah, kami akan maklumkan kepada anda melalui whatsapp atau email untuk menghantar permintaan bayaran balik.

Berapa lamakah masa yang akan diambil?

Anda akan menerima pengesahan untuk pembayaran balik wang dalam tempoh 7 – 14 hari bekerja.

Adakah ada sebarang kos pemprosesan akan dikenakan?

Tiada sebarang kos pemprosesan akan dikenakan.

Saya ingin membatalkan insurans yang masih aktif. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bayaran balik wang?

Sebaik sahaja insurans/takaful anda aktif, permintaan bayaran balik akan diproses oleh syarikat insurans/takaful mengikut kesesuaian di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 atau Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013. Kami akan membantu anda untuk menghantar permintaan bayaran balik kepada syarikat insurans/takaful yang berkenaan.

Hubungi Kami
Jika terdapat lain-lain persoalan atau keraguan, anda boleh menghubungi kami melalui:

Alamat:
HRD 17 Enterprise
No. 44A, Jalan Belatuk 4,
Taman Scientex
81700 Pasir Gudang,
Johor

Whatsapp: +60189814306
Email: hrdagency17@gmail.com